|
家乡举行首届创业发展大会，我是应邀出席的六位嘉宾之一。
巧合的是，这次会议的召开正是冬至过后，一年中最寒冷的时刻即将到来。而随之到来的却是一个阳光明媚的春天。这正寓示了一个深刻的道理：任何一个创业者，都必须经过一段风霜雨雪的考验，才能柳暗花明，迎来人生的灿烂。
古往今来，人们对“创业”一词赋予的含意很多。但与这次会议的主题最贴近的含意无疑是——创，即开创；业，即事业。创业，就是开创事业！
文学上讲“一千个读者，就有一千个哈姆雷特”。
对于创业的体会，同样也会因人而异……
一
不久前，我所在的正泰集团股份有限公司董事长南存辉先生应邀出席上海电视台《财富人生》节目开播六周年的纪念活动，与金庸等文化名人对话，并接受媒体的采访。
主持人问南存辉：“如果请您把自己创业成功的原因归纳为几个词，您认为会是什么？”
南存辉回答：“执着、创新、分享！”
在南存辉看来，一个人要想取得成功，首先要有一种执着的精神，这是成功的前提。如果没有不达目的不罢休的精神，做事浅尝辄止，半途而废，或者“脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”，成功便无从谈起。
南存辉出生在温州柳市镇一户最为贫困的农民家庭。13岁那年，他父亲在一次集体劳动中意外受伤，造成右腿粉碎性骨折，不能下地干活，而母亲身体一向虚弱，拉扯弟妹、养家糊口的重担责无旁贷地落在了他这个长子肩上。他那时因为跟在父亲身边学会了补鞋的手艺。为了给父亲治病，也为了一家人的生活，他不得不接过父亲的修鞋担子，做起了一名走街串巷的修鞋匠。他在修鞋中接触了许多人，也发现了新的行当，这就是日后成就他一番事业的低压电器。如果说最初他修鞋只是为了谋生而不得不做的选择的话，那么，他从进入电器领域，就是把它作为一项事业来开创，并为之奋斗一生的。
为了这份事业，他算是做到了坚忍不拔。正是这种精神，使他创办的正泰从小到大，从弱到强，二十三年间发展成为国内外知名的一家企业。今年正泰还就一起专利侵权事件起诉一家法国跨国公司，一审被判胜诉，法院责令对方赔偿3.3亿元人民币，创中国知识产权案索赔最高纪录，一度引起了社会各界的广泛关注。令人欣喜的是，同样是这家跨国公司，同样是专利侵权案，就在两天前，我们在他的家门口被法国巴黎大法院判决胜诉。在德国的一起专利纠纷，在经过三年多的反复较量之后，正泰也终获胜诉，大长了中国企业的志气。
昔日修鞋匠，今朝企业家。
人生变幻，全在执着追求，矢志不渝！
正泰集团股份有限公司董事长南存辉
二
创新！这是我们这个时代最为时髦的话题，是国家和民族的灵魂，是我们的事业发展的不竭动力。
创新无处不在！
韩国著名的三星公司负责人李健熙说：“除了自己的夫人和孩子改变不了，其它都是可以改变的！”
以“不讲重复的故事”著称的南存辉，重复最多的词汇也是创新。整个正泰的创业史，就是一部创新史。其最突出的表现在三个方面：
一是制度创新。正泰和中国大多数民营企业一样，最初都是由家族企业发展起来的。家族企业是一种以家族血液关系为纽带的企业组织形式。其资本或股份主要控制在家族手中。由于其固有的家企合一的特征，在企业初创阶段具有较强的亲和力、极低的监督成本和明显的竞争优势。但家族企业达到一定规模后，其一元化的产权制度，又必然限制企业的进一步发展。许多家族企业规模小、长不大，甚至过早夭折，原因正在于此。
改变这种状况，国外比较成功的经验，就是引入股份制。这种源于西方的现代企业资本组织形式，有利于所有权和经营权的分离，有利于提高企业和资本的运作效率。有经济学家说，股份制的出现，其作用不亚于蒸汽机的发明！
据此，从1991年开始，正泰在完成了原始积累之后，结合温州和自身企业的实际，着力进行股份制改造，打破单一的股权结构。通过不断地“稀释”家族股权，吸纳新的股东。与此同时，在具备了一定知名度后，许多企业看好正泰品牌，纷纷加盟正泰。股东人数逐渐由原来的10来人发展到现在的100多名。目前正在争取上市，一个产权多元化、股份社会化的局面正在形成。
通过引入家族资本稀释自己股份，引入社会资本稀释家族股份，通过配送股权吸引和留住优秀人才，并实现企业所有权与经营权的适度分离，使正泰成功地迈向了现代企业制度的轨道，从一个传统的家族企业转型逐渐演变成为一个现代的“企业家族”。
《中国青年》杂志等单位曾把南存辉列为“可能影响中国21世纪的100名青年人物”之一，入选理由就是：“他把私营企业带进了现代化的程序，可能成为新一代民营企业家追求现代企业制度的典型！”
二是技术创新。温州产品曾以“假冒伪劣”受到国人的抵制，其原因从主观上讲是因为少数企业主缺乏质量意识。客观上讲，是由于自身技术水平低下，无法保证质量。在产品的开发上，大都走过“跟随型”的路子。许多企业的技术，主要依靠的是引进消化，甚至是仿制。要把企业做强做大，必由之路是增强自主创新能力，培育核心技术，并最终形成自身的竞争优势。
基于这样的认识，正泰在民营企业中率先建立了国家级的技术开发中心、理化测试中心、计量中心和低压电器检测中心等，为企业的技术创新提供了良好的硬件保证。同时，形成了以温州为基地、上海为中心、北京和美国硅谷为龙头、相关科研院、所为依托的多层次开放式的信息网络和技术开发体系。迄今为止，正泰自主研发的产品，共获国内外各种专利300多项，领衔、参与制订、修订国家和行业标准３０多项。“正泰”商标被认定为中国驰名商标，四大系列的产品被评为“中国名牌产品”。在技术上真正实现了从引进消化型向自主创新型的转变。
三是管理创新。管理粗放，曾是很多民营企业绕不开的瓶颈。有人形容这类企业的特征是“夫妻老婆店，上阵父子兵”。它们的管理是“一人说了算，众人围着转，树倒猢狲散”。因此，民营企业的管理创新，实质上就是要打破家族管理体制，建立科学管理体制。正泰在这方面算是开始较早，也做得相对较好的一家企业。
正泰从1994年开始，进入集团化经营。随后，又推行了控股集团公司制，将集团变为投资决策层、利润增长层和成本控制层三个层次。投资决策层由集团总部掌控，负责资产运作、人力资源管理等战略问题。利润增长层包括生产公司和销售公司。成本控制层由生产公司、工厂和车间组成。初步形成了以母子公司为基本构架的企业管理体制。南存辉曾把各个层面的职能形象地比喻为“望远镜”、“放大镜”、“显微镜”。企业最高层面拿的是望远镜，要做的事情是看方向、定战略、带队伍；中层即利润增长层拿的是放大镜，为股东们的投资回报负责；基层即成本控制层拿的是显微镜，必须最大限度地控制成本、提高产量、保证质量。
在企业日常运作中，正泰坚持三会（股东会、董事会、监事会）制衡、三权（所有权、经营权、监督权）并立。在企业重大问题的决策上，实行的是“专家咨询，民主决策”。这就从根本上避免了传统家族企业“一言堂”的固疾，代之以科学、民主的管理方式。
与此同时，努力改变企业管理手段。在民营企业中率先推行“数字化”工程，初步实现了企业信息资源的快速传递、流动与共享，有效地提高了企业的竞争能力。
可以想见的是，如果没有强烈的创新意识，一切按部就班，正泰不会有今天的辉煌，南存辉不会有今天的作为。
不少人奋斗一生，碌碌无为，很大程度上就是缺乏创新意识和能力的结果。
三
再说分享。
人必须有乐于分享的胸怀。乐于分享，舍得让利，善于合作，才会凝聚人心，得道多助，获得成功。一心只顾自己，不懂得分享，不愿意分享的人，很难有真正的成功。
南存辉很推崇这样一句话：“财聚人散，财散人聚。”如果你企图把财富全部装进自己的口袋里，把别人都当成“扬白劳”，白替你打工，人才就会流失，人心就会涣散；如果你舍得散财，人才就会到来，人心就会聚合。而有了人才，有了人心，就会获得源源不断的财富。
前面说到，正泰由一个家庭作坊式小厂演变而来。正泰的股东人数由最初的南存辉一人到十几人，再由十几人发展到现在的100多人。南存辉个人的股份比例也由最初的100%逐渐降到80%、60%、40%，现在是20%多。随着明年低压电器在国内的上市，正泰股东将剧增至上千人，甚至上万、上十万、上百万人，南存辉的股权比例将会变得更低。正泰却因此吸引了国内外的众多精英人才，保证了企业的可持续发展。
2000年5月1日，时任中共中央总书记江泽民前来视察。他问南存辉：“你是什么学历，学的什么专业？”
南存辉回答：“我初中毕业，靠的是在实践中摸索，不是科班出身的。”
江泽民很纳闷：“一个没有学过电器专业的人，怎么能在电器领域做到这么大？”
南存辉说：“我可以请专家呀，是众多的专家帮我们一起做起来的。”
江泽民那天在正泰逗留了五十分钟，临别的时候不无遗憾地说：“太可惜了，时间不够，还有很多问题想和你们探讨。”
我想，总书记想要探讨的问题中，大概少不了这样一个：“你是如何请到这么多专家，又是如何把他们留住的？”
而对这个问题的答案，就是人们所熟知的“待遇留人、感情留人、事业留人”。多年来，正泰通过股权配送、重金奖励等，吸引并留住了大批优秀的科技人才。
不独如此。伴随正泰的发展，南存辉自觉把企业的成长和国家的利益、社会的需要结合起来，热心关注民生，积极回报社会，先后为希望工程、扶贫救灾等社会公益事业捐资一亿多元，受到了社会各界的广泛好评。
人们注意到，正泰发展壮大的过程，就是企业创始人股权不断“稀释”的过程，就是一个与人分享、和谐共赢的过程。
中国的语言文字很有意思，比如舍得，什么叫舍得？就是要有舍才有得，大舍大得，小舍小得，不舍不得。舍与得，看似矛盾，实则统一，是一种辩证的关系。
这就是胸怀。
没有这种乐于分享的胸怀，南存辉的事业绝对走不到今天。
一个不懂得分享，不舍得分享的人，绝没有成功的未来。
四
说到创业，多少人会为之热血沸腾。这种精神固然可佳，但还是有必要告诫大家，创业中一定不要头脑发热，盲目跟风，而应三思而后行，谋定而后动。
创业当然意味着冒险，不敢冒险的人永远不可能创业。但每一个创业者又必须善于规避风险，把失败的系数降到最低。
在世界“股神”巴菲特的投资理念中，最著名的一句话是“成功的秘诀有三条：第一条，尽量避免风险，保住本金；第二条，尽量避免风险，保住本金；第三条，牢牢记住第一、第二条。”
为了保证资金安全，巴菲特总是在市场最亢奋、投资人最贪婪的时刻保持清醒头脑而激流勇退。
事实正是这样，创业者都渴望成功。但失败和成功是紧紧相随的。如果不计风险，控制不住风险，失败就不可免。
我们在做重大项目的投资中，通常要做可行性报告，而华人首富李嘉诚却要做“不可行性报告”。大家应该知道李嘉诚，最近网上流行他的《给青年创业者的忠告》，大概有98条。我最欣赏的就是他这种“不可行性报告”的做法。在决策之前，他都要反复论证，不是论证这个项目能赚多少钱，而是如果这个项目失败了，最多会损失多少，会不会危及企业的正常运转。
大陆首富、新希望集团总裁刘永好也很推崇李嘉诚的这种做法。他投资项目，也要做“不可行”分析，如果“不可行”不成立，那就是可行的，就可以投资。反之，就不能投资。
“底线，一定要把握底线！”
号称中国企业培训第一人的余世维说，他的底线是不能把好不容易挣来的一套别墅赔掉，让老婆孩子流落街头。
我们经常听到这样的对比，内地人如果有10万元积蓄，可能会拿7万元存银行吃利息，只拿3万元投资。胆子大一点的，可能会反过来，3万元存银行，7万元用于投资。温州人如果同样有10万元的积蓄，他会想办法再筹10万元或者更多，用于投资，因为10万元投资太少。这话不假，温州人是一个特殊的群体，特殊的文化背景，造就了这个群体敢于冒险的精神。更重要的是，经过长期的积累，温州藏富于民，民间资本十分丰富。据有关部门的统计，温州民间拥有的闲散资金已达7000亿元人民币。所以，即便是“再筹10万”、“再筹100万”，甚至1000万，也要比内地容易得多，抗风险的能力要强得多。
即便如此，温州人也不是有钱就投，有钱乱投的。
奥康集团董事长王振滔说，经营需要冒险，但要“险中求稳”，不冒过渡的险，也就是每走一步先留退路，将风险降到最低程度。要善于趋利避害，扬长避短。经营怎样的产品，选择怎样的市场，都要仔细掂量，发挥自己的优势。做应该做的，做可以做的，不该做的不做，做不了的不做，也就是要“有所为，有所不为。”
一切都不是绝对的。
“控制好风险”的道理却是绝对正确的。
五
拿破仑说：“不想当将军的士兵不是好士兵。”
套用这个说法，就是“不想当领导的职员不是好职员”、“不想当老板的员工不是好员工。”
这个观点的积极意义在于，人要有远大的理想和目标。
问题在于，如果每个人都不顾自身实际，不考虑环境的变化，好高务远，一心只想着要当将军、当领导、当老板，到头来可能会像塞万提斯笔下的唐诘柯德，因为不合时宜而在现实面前处处碰壁，不但一事无成，反而落得一生笑话。所以，这句话的消极面也是显而易见的。
从人才学的角度来说，人才不但以“能”来划分，还要以“类”来划分。由于每个人的经历、性格以及受教育程度等因素的差异，导致了不同的能力类型。强迫自己去做一项非自身专长的事情，其结果可能是适得其反。
这就是一个创业者的定位问题。定位准确，有志者事竟成；定位不准确，就会南辕北辙，空有一番抱负，也许千百次也只在原地翻滚。
所以说“男怕入错行，女怕嫁错郎”。
温州是个盛产老板的地方，人人都想当老板，人人都争当老板，“宁做鸡头，不做凤尾”是温州人的写照。
但就是在这样的地方，也不是人人都能当“鸡头”，做老板。面对剧烈的市场竞争，很多人不能不选择与人合作，甘做“凤尾”。否则，你很难理解为什么会有正泰、华峰等这样一些在全国叫得响的大集团出现。
我曾写过一篇《不当老板当经理》的文章，主人公是温州柳市镇一位很有作为的女子。她16岁初中毕业后，打过工，开过门市部，到外面跑过业务，后来办起了一个专门生产开关的小厂。凭着她的勤奋和良好的人缘，她的企业很快脱颖而出。
按照惯常的思维，她可以由工厂而公司，由公司而集团。温州许多企业，乃至全国的许多企业，都是这样走过来的。
但她经过反复权衡后，认为企业要发展，品牌竞争、规模竞争是个大趋势。如不依托大企业、大品牌，单靠自身的力量，小打小闹可以，要想做大做久可不那么容易。既然自己能力不足，与其苦苦撑持，何不托付于人，共谋发展？
经过多方努力，她的企业终以100万元的资产并入正泰集团，成为正泰一家子公司最早、也是最大的股东之一。而她自己，则从普通管理人员做起，逐渐成为一名出色的经理人。
“加盟正泰，少了自己办厂的许多风险。尽管每天工作还是很累，但我觉得很快乐！”她这样描述自己的状态。
而在正泰，类似这样曾经的“鸡头”数以百计。正是他们的加入，正泰资产规模和实力迅速扩张，成为这个行业里令人瞩目的“联合舰队”。
一位朋友的经历，同样使我深有感触。
这位朋友早先时候从事业单位“下海”，自己经商办厂，风风火火干了几年，却发现自己“不是做老板的料”。于是他索性到一家效益好的企业打工。在做好本职工作的同时，喜欢舞文弄墨，当上了当地一个县级诗词学会的会长。他的说法耐人寻味：“老板谁都可以当，大老板却并非人人做得到，既然别的企业比我干得更好，我到那里更有发展前途，放弃自己，与人创业，何乐而不为？”
也有人问我：“你为什么不自己办企业、做老板？”
我说我不是不想当，而是当不了。在我看来，要做老板，起码应该具备三个条件：一是要有一种强烈的支配金钱支配别人的欲望；二是要有相应的资金来源；三是要有敏锐的市场洞察力。如果早些年“下海”，或许真能自己投资，在商海里闯出一番作为。温州人自己也说：“八十年代不赚钱是笨蛋，九十年代能赚钱是好汉。”说明赚钱之难已是今非昔比。目前温州大部分企业已完成资本积累，通过大浪淘沙，形成了电器、服装、皮鞋、打火机等几大支柱产业，市场正向品牌企业、优势企业聚集。与此相应的是工业用地非常紧张，空间相对狭小，投资成本越来越高，对于一个没有资金实力也无社会关系的外地人而言，要想在这样的狭缝中挤出一条路来，绝非易事。不错，温州民间资本丰厚，但那是对温州人而言的。民间资本的拆借，靠的是信用关系。但在科学的社会信用体系没有形成的情况下，很大程度上靠的是“亲缘、血缘、地缘”关系。所谓“亲帮亲、戚帮戚”，不亲不戚，谁相信你？与其到一个自己并不熟悉，也无实力的竞技台上去做无谓的搏杀，不如扬长避短，做一个优秀的职业经理人。更何况，做一名优秀的职业经理人也并不简单！
所以，这些年来，我没做成老板，而是努力去当好一个职业经理人。把个人的价值融入企业的需要，把个人的智慧融于企业的发展。如果独自去创业，也许我会是一个失败者。但作为一个创业团队中的一员，企业的成功有我的一份贡献！
有一篇文章或许更能说明这个道理。
这篇文章的题目叫做《别去必败的领域里竞争》，说的是某公安局新招了一批警察，集训期间，组织了一支篮球队。球场上的表现某种程度上决定他们集训后的分配岗位，因此每个人都竭尽全力，希望通过自己出色的表现引起领导的注意。
当别人在篮球场上越打越有劲的时候，其中一个人却越来越灰心。因为他个子在这批人中最矮，而且从小就对篮球不感兴趣，没有任何基础。
他不愿意比别人差，下决心苦练球技。可他发现，无论他如何努力也没有别人打得好。有一天他无意间看到了一本书，上面说“不要把你的钱投在不熟悉的领域”。他立即联想到另一句话：不要在注定失败的领域里和别人竞争。于是，他退出了篮球队，等到别人比赛时，他成了一个观众，但手里多了台照相机。
没过几天，他的文章和拍摄的照片陆陆续续登在了当地的报纸上。等到集训结束的时候，政治部主任直接把他调进了政治部宣传科，之后他的警察生涯比别人多了一份精彩。
这位警员的过人之处，在于他能及时发现自己的优势，明智地选择了一条适合自己的发展方向。
中国自古就有“三百六十行，行行出状元”之说。
成功者与失败者的最大不同，可能就是成功者善于发现自己的优势所在，选择有利于自己的竞争，而失败者则相反，他们往往在注定失败的领域里，十分卖力地把自己逼进死胡同。
人生千条路，关键要选择适合自己的那一条去走。
六
如果把我这番“散讲”归纳为几个关键词的话，那就是：执着、创新、分享、风险、定位。
一个创业者要想获得成功，离不开这样几句话：执着的精神，创新的意识，分享的态度，控制风险的能力，创业者自身的准确定位。
谨以此文与诸位共勉。
（根据当天的发言内容整理而成）
作者简介
廖毅：男，贵州罗甸县人。工商管理硕士，高级经营师、政工师职称。中国报告文学学会会员、贵州省作家协会会员、温州作家协会柳市分会副主席。
1996年赴温州“打工锻炼”，历任企业报总编、宣传处长、集团办公室副主任、团委书记、行政人事部副总经理等职。现任正泰集团新闻发言人、党委宣传部长、公关外联部副总经理，兼任《正泰报》总编、《正泰》杂志总编、正泰网站总监。
先后出版新闻集《正泰十五年》、散文随笔集《从贵州到温州》、言论集《场外看球》、报告文学《走近南存辉》、纪实文学《北大100天》等。
曾被授予“全国十佳企业报总编”、“黔南州在外乡友倾情家乡助民增收杰出青年”、“罗甸县首届十佳外出打工干部”、“温州首届十大职业经理人”、“正泰集团十佳经理”、“乐清柳市镇优秀共产党员”等称号，并获“中国时代新闻人物”大型报告文学征评活动优秀作品特等奖、中国经济新闻大赛一等奖、共和国的脊梁报告文学征文二等奖、“贵州省希望工程贡献奖”等。
|
